Horaires d’appel
Nous sommes heureux de recevoir votre appel. Comme nous sommes une maison familiale sans réception ouverte en continu, nous sommes joignables personnellement de préférence pendant nos heures de contact.
Les demandes téléphoniques et les réservations peuvent être traitées uniquement en allemand. Cette page française sert à l’information générale ; pour organiser concrètement votre arrivée, veuillez appeler en allemand.
Nos horaires pour les appels
Arrivée et traitement personnel des demandes
Information importante concernant l’arrivée (check-in) :
Afin que nous puissions vous accueillir personnellement, l’arrivée est possible uniquement après accord téléphonique préalable. Merci de nous appeler brièvement avant votre arrivée.
Information importante : pour les demandes et réservations, veuillez privilégier le téléphone. WhatsApp et les autres messageries ne sont pas utilisés comme voie de contact officielle.
Pour les hôtes déjà réservés, des heures d’arrivée en dehors des heures de contact peuvent être convenues au cas par cas, par exemple en cas d’embouteillage ou de retard.
100 % humain – pas de chatbots, pas d’intelligence artificielle générative
Les demandes, réservations et questions sont traitées personnellement chez nous. Nous n’utilisons pas de chatbots, pas de systèmes d’intelligence artificielle générative et pas de systèmes de réponse automatique pour le traitement du contenu de votre demande.
Pour les réservations et demandes, veuillez privilégier le contact téléphonique. WhatsApp et les autres messageries ne sont pas utilisés comme voie de contact officielle.
Vous trouverez d’autres informations sur le traitement des données personnelles dans notre politique de confidentialité.
Version allemande : pour la page allemande correspondante, voir Kontaktzeiten / Öffnungszeiten.
Informations de paiement
Afin de préparer votre séjour, veuillez tenir compte de nos informations de paiement.
Informations de paiement et distributeurs automatiques
Paiement : nous acceptons sur place exclusivement le paiement en espèces.
Distributeurs automatiques : veuillez noter qu’il n’y a actuellement pas de distributeur automatique dans le village de Hohenstaufen. Le plus proche se trouve à Goeppingen (env. 7 km).
Autres informations
Vous trouverez d’autres informations sur l’itinéraire, la ligne de bus 933 et les distances sur notre page d’accès.
Appeler maintenant (+49 7165 8062)Nous vous accueillons volontiers à l’Hôtel Goldener Ochsen à Goeppingen-Hohenstaufen après accord téléphonique préalable.
Information importante : les demandes et réservations doivent être faites de préférence par téléphone. Les demandes téléphoniques et les réservations peuvent être traitées uniquement en allemand.