Foire Aux Questions (FAQ)
Quelles sont les heures d’enregistrement et de départ ?
L’enregistrement est possible à partir de 14h00 et le départ jusqu’à 11h00.
Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Non, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans nos chambres.
Est-il permis de fumer dans les chambres ?
Non, il est interdit de fumer dans toutes les chambres de l’hôtel.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons uniquement les paiements en espèces.
Des articles de toilette sont-ils fournis dans les chambres ?
Afin de réduire les déchets et de protéger les personnes allergiques, nous ne fournissons pas d’articles de toilette ou de produits de soin jetables. Merci d’apporter les vôtres.
Comment puis-je faire une réservation ?
Les réservations peuvent uniquement être effectuées par téléphone au +49 7165 8062.
Veuillez noter que les réservations ne peuvent être prises qu’en allemand.
L’arrivée n’est possible que sur rendez-vous préalable.
Y a-t-il des commerces à Hohenstaufen ?
Important à savoir pour votre séjour : il n’y a actuellement aucun commerce d’alimentation à Hohenstaufen. Nous vous recommandons donc de faire vos achats avant votre arrivée ou d’utiliser les villes voisines – par exemple Goeppingen (env. 7 km) – pour vos courses.
Y a-t-il des distributeurs automatiques de billets à Hohenstaufen ?
Comme nous n’acceptons que les paiements en espèces, veuillez noter qu’il n’y a pas de distributeurs à Hohenstaufen. Le plus proche se trouve dans les localités voisines, par exemple à Goeppingen (env. 7 km).