Fragen und Antworten rund um Ihren Aufenthalt:
Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Check-out ist bis 11:00 Uhr. Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich.
Wichtiger Hinweis: Da wir ein kleines familiär geführtes Haus ohne 24-Stunden-Rezeption sind, ist Ihre Anreise nur nach telefonischer Absprache möglich. So können wir sicherstellen, dass wir Sie persönlich willkommen heißen können.
Gibt es WLAN / Internet auf den Zimmern?
Wir schätzen unsere idyllische Lage am Hohenstaufen sehr – leider lässt der Glasfaserausbau in unserer Region noch auf sich warten.
Da uns derzeit technisch nur eine einfache DSL-Anbindung zur Verfügung steht, ist unser WLAN vorrangig für Nachrichten, E-Mails und einfache Recherchen geeignet.
Unser Tipp für Sie: Das mobile Funknetz (LTE/5G) ist hier am Berg häufig deutlich leistungsstärker als das Festnetz. Für Videos, Social Media oder Streaming empfehlen wir Ihnen daher die Nutzung Ihres mobilen Datenvolumens – so surfen Sie in vielen Fällen schneller und stabiler.
Sind Haustiere erlaubt?
In unseren Hotelzimmern sind Haustiere leider nicht erlaubt.
Ist Rauchen in den Zimmern gestattet?
Nein, Rauchen ist in allen Hotelzimmern untersagt.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren ausschließlich Barzahlung. Eine ordnungsgemäße Rechnung oder Quittung wird selbstverständlich ausgestellt.
Bitte beachten Sie, dass es direkt in Hohenstaufen keine Geldautomaten gibt. Der nächstgelegene Automat befindet sich in Göppingen (ca. 7 km).
Gibt es Hygieneartikel in den Zimmern?
In den Zimmern werden keine Einweg-Hygieneartikel bereitgestellt. Bitte bringen Sie eigene Pflegeprodukte (z.B. Seife, Shampoo usw.) mit.
Wie kann ich buchen?
Buchungen sind nur telefonisch unter 07165 8062 möglich.
Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in Hohenstaufen?
Für Ihren Aufenthalt wichtig zu wissen: Bitte beachten Sie, dass es in Hohenstaufen derzeit keine Einkaufsmöglichkeiten des täglichen Bedarfs gibt. Wir empfehlen Ihnen daher, alles Notwendige vor Ihrer Anreise einzukaufen oder die nahegelegenen Orte – zum Beispiel Göppingen (ca. 7 km) – für Einkäufe zu nutzen.
Sind die Zimmer mit Fernsehern ausgestattet?
Aufgrund der technischen Gegebenheiten am Berg bieten wir ein kompaktes Basis-TV (DVB-T) mit wenigen frei empfangbaren Standardsendern – je nach Empfang und Verfügbarkeit. Ideal, um nach einem langen Tag nur noch kurz reinzuschauen.
Ist eine Anreise spät in der Nacht möglich?
Als kleiner Familienbetrieb haben wir keinen Nachtportier. Reguläre späte Anreisen (z. B. nach 21:00 Uhr) sind daher nicht möglich. Bitte stimmen Sie Ihre geplante Ankunftszeit zwingend vorab telefonisch mit uns ab, damit wir Sie persönlich empfangen können.
Gibt es einen Aufzug im Hotel?
Als historisches Gebäude aus dem Jahr 1785 verfügen wir über keinen Aufzug. Unsere Zimmer sind nur über Treppen erreichbar. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Wahl Ihres Reisegepäcks.