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Fragen und Antworten rund um Ihren Aufenthalt
Hier finden Sie die wichtigsten Hinweise für Ihren Aufenthalt im Hotel Goldener Ochsen in Göppingen. Unser Haus liegt im Stadtteil Hohenstaufen. Zimmeranfragen und Reservierungen nehmen wir ausschließlich telefonisch entgegen. Die telefonische Kommunikation erfolgt in deutscher Sprache; Anreisezeiten stimmen wir ebenfalls telefonisch ab.
Wie funktioniert der Check-in?
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr nach vorheriger telefonischer Absprache möglich. Da wir ein kleines, familiär geführtes Haus ohne 24-Stunden-Rezeption sind, bitten wir Sie, Ihre geplante Ankunftszeit vor der Anreise telefonisch mit uns abzustimmen. Bei Verspätungen informieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Wann ist Check-out?
Check-out ist bis 09:00 Uhr.
Wie melde ich mich bei meiner Ankunft?
Am Hoteleingang gibt es keine Klingel. Bitte rufen Sie uns bei Ihrer Ankunft unter 07165 8062 an. Der Check-in erfolgt ab 14:00 Uhr nach vorheriger telefonischer Absprache.
Wann sind Sie telefonisch erreichbar?
Für Zimmeranfragen und Reservierungen erreichen Sie uns telefonisch unter 07165 8062: Montag bis Freitag von 07:00 bis 20:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 08:00 bis 20:00 Uhr.
Sind die Zimmer per Aufzug erreichbar?
Nein. Unsere Zimmer sind nur über Treppen erreichbar; ein Aufzug ist nicht vorhanden.
Gibt es Zweibettzimmer?
Nein. Unsere Doppelzimmer sind mit klassischen Doppelbetten ausgestattet. Getrennt stehende Einzelbetten bieten wir nicht an.
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind in unseren Hotelzimmern nicht gestattet.
Ist Rauchen im Hotel gestattet?
Nein. Im gesamten Gebäude gilt Rauchverbot. Dies gilt auch für E-Zigaretten und Vapes. Bitte beachten Sie: Der Konsum von Cannabis ist auf unserem Grundstück nicht gestattet.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren ausschließlich Barzahlung. Eine ordnungsgemäße Rechnung oder Quittung wird selbstverständlich ausgestellt.
Bitte beachten Sie, dass es direkt in Hohenstaufen derzeit keine Geldautomaten gibt. Die nächste Möglichkeit befindet sich in Richtung Göppinger Stadtzentrum, rund 7 km entfernt.
Gibt es Hygieneartikel in den Zimmern?
In den Zimmern werden keine Pflege- und Hygieneartikel wie Seife, Shampoo oder Duschgel bereitgestellt. Bitte bringen Sie Ihre persönlichen Pflegeprodukte mit.
Wie kann ich buchen?
Zimmeranfragen und Reservierungen nehmen wir ausschließlich telefonisch unter 07165 8062 entgegen. Die telefonische Kommunikation erfolgt in deutscher Sprache. E-Mail ist nur für allgemeine Anliegen vorgesehen. WhatsApp und andere Messenger verwenden wir nicht als offiziellen Kontaktweg.
Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in Hohenstaufen?
Bitte beachten Sie, dass es in Hohenstaufen derzeit keine Einkaufsmöglichkeiten des täglichen Bedarfs gibt. Wir empfehlen Ihnen daher, alles Notwendige vor Ihrer Anreise einzukaufen oder für Einkäufe in Richtung Göppinger Stadtzentrum (ca. 7 km) auszuweichen.
Ist eine Anreise spät in der Nacht möglich?
Als kleiner Familienbetrieb haben wir keinen Nachtportier. Reguläre späte Anreisen (z. B. nach 21:00 Uhr) sind daher leider nicht möglich. Bitte stimmen Sie Ihre geplante Ankunftszeit zwingend vorab telefonisch mit uns ab.