Telefonische bereikbaarheid
Wij horen graag van u. Omdat wij een klein familiehotel zonder 24-uursreceptie zijn, gelden de hieronder vermelde tijden als onze betrouwbare telefonische contacttijden. Tijdens deze tijden zijn wij telefonisch bereikbaar. U kunt ons soms ook eerder of later bereiken, maar buiten de aangegeven tijden is bereikbaarheid niet gegarandeerd.
De vermelde tijden hebben uitsluitend betrekking op de telefonische bereikbaarheid. Het zijn geen algemene openingstijden van het hotel.
Onze telefonische contacttijden
Informatie over de aankomst en persoonlijke behandeling
Belangrijke informatie over de aankomst (check-in):
Om ervoor te zorgen dat wij u persoonlijk kunnen ontvangen, is aankomst uitsluitend mogelijk na voorafgaande telefonische afspraak. Spreek uw geplande aankomsttijd vóór uw reis telefonisch met ons af. Laat het ons bij vertraging zo vroeg mogelijk weten.
Belangrijk: Voor vragen over kamers en reserveringen kunt u uitsluitend telefonisch contact opnemen, en alleen in het Duits. E-mail is alleen bedoeld voor algemene vragen. WhatsApp en andere berichtendiensten gebruiken wij niet als officieel contactkanaal.
Voor gasten die al hebben gereserveerd zijn afwijkende aankomsttijden mogelijk wanneer deze vooraf telefonisch zijn afgesproken. Reguliere late aankomsten, bijvoorbeeld na 21:00 uur, zijn echter niet mogelijk. Spreek uw geplande aankomsttijd tijdig telefonisch met ons af.
Persoonlijke behandeling – geen chatbots of generatieve AI bij vragen en reserveringen
Vragen, reserveringen en aanvullende vragen worden persoonlijk door ons behandeld. Wij gebruiken geen chatbots, generatieve AI-systemen of geautomatiseerde antwoordsystemen voor de inhoudelijke behandeling van uw vraag.
Voor vragen over kamers en reserveringen kunt u uitsluitend telefonisch contact opnemen, en alleen in het Duits. E-mail is alleen bedoeld voor algemene vragen. WhatsApp en andere berichtendiensten gebruiken wij niet als officieel contactkanaal.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid.
Informatie over betaling
Houd bij de voorbereiding van uw verblijf rekening met onze betalingsinformatie.
Betaling en geldautomaten
Contante betaling: Wij accepteren ter plaatse uitsluitend contante betalingen.
Geldautomaten: Houd er rekening mee dat er momenteel geen geldautomaten in Hohenstaufen zijn. De dichtstbijzijnde mogelijkheid bevindt zich in Göppingen, op ongeveer 7 km afstand.
Meer informatie
Meer informatie over de route, buslijn 933 en afstanden vindt u op onze routebeschrijving.
Nu bellen (+49 7165 8062)Wij heten u graag persoonlijk welkom in Hotel Goldener Ochsen.
Familie Mayer
Belangrijk: Voor vragen over kamers en reserveringen kunt u uitsluitend telefonisch contact opnemen, en alleen in het Duits. E-mail is alleen bedoeld voor algemene vragen. WhatsApp en andere berichtendiensten gebruiken wij niet als officieel contactkanaal.
De Duitse versie van deze pagina vindt u hier: Duitse versie.