전화 문의 가능 시간

저희는 24시간 프런트 데스크가 없는 가족 운영 호텔입니다. 아래 시간에 전화로 문의하실 수 있습니다. 그보다 이르거나 늦은 시간에도 전화를 받을 수는 있지만, 안내된 시간 외에는 연결을 보장할 수 없습니다.

표시된 시간은 전화 문의 가능 시간이며 호텔의 일반 영업시간을 의미하지 않습니다.

월요일~금요일 07:00~20:00

토요일·일요일 08:00~20:00

도착 및 직접 처리에 관한 안내

도착(체크인)에 관한 중요 안내:

직접 맞이할 수 있도록 도착은 사전에 전화로 협의한 경우에만 가능합니다. 출발 전에 예정 도착 시간을 전화로 알려 주세요. 지연될 경우 가능한 한 빨리 연락해 주세요.

중요: 객실 문의와 예약은 전화로만 가능하며 독일어로만 상담합니다. 이메일은 일반적인 문의에만 사용합니다. WhatsApp 및 기타 메신저는 공식 연락 수단으로 사용하지 않습니다.

일반적인 늦은 도착(예: 21:00 이후)은 불가능합니다. 예정 도착 시간을 반드시 미리 전화로 협의해 주세요.

직접 처리 — 문의와 예약에 챗봇이나 생성형 AI를 사용하지 않습니다

문의, 예약 및 후속 질문은 저희가 직접 처리합니다. 문의 내용을 처리하기 위해 챗봇, 생성형 AI 시스템 또는 자동 응답 시스템을 사용하지 않습니다.

객실 문의와 예약은 전화로만 가능하며 독일어로만 상담합니다. 이메일은 일반적인 문의에만 사용합니다. WhatsApp 및 기타 메신저는 공식 연락 수단으로 사용하지 않습니다.

개인정보 처리에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

숙박을 원활하게 준비할 수 있도록 아래 결제 정보를 확인해 주세요.

결제 및 ATM 안내

현금 결제: 호텔 현장에서는 현금 결제만 가능합니다.

ATM: 현재 Hohenstaufen 지구에는 ATM이 없습니다. 가장 가까운 이용 가능 장소는 괴핑겐 도심 방향으로 약 7km 떨어져 있습니다.

경로, 933번 버스 및 거리 정보는 오시는 길 페이지에서 확인해 주세요.

Hotel Goldener Ochsen에서 직접 맞이할 수 있기를 바랍니다.
Mayer 가족