숙박 관련 질문과 답변
괴핑겐 Hohenstaufen 지구의 Hotel Goldener Ochsen에서 숙박하실 때 필요한 주요 정보를 정리했습니다. 객실 문의와 예약은 전화로만 가능하며 독일어로만 상담합니다. 도착 시간도 전화로 협의합니다.
체크인은 어떻게 진행되나요?
체크인은 사전에 전화로 협의한 후 진행합니다. 저희는 24시간 프런트 데스크가 없는 소규모 가족 운영 호텔이므로 출발 전에 예정 도착 시간을 전화로 알려 주세요. 지연될 경우 가능한 한 빨리 연락해 주세요. 체크아웃은 09:00까지 가능합니다.
전화 연락은 언제 가능한가요?
객실 문의와 예약은 +49 7165 8062로 월요일~금요일 07:00~20:00, 토요일·일요일 08:00~20:00에 전화하실 수 있습니다.
엘리베이터로 객실까지 이동할 수 있나요?
아니요. 객실은 계단으로만 이동할 수 있으며 엘리베이터는 없습니다.
트윈룸이 있나요?
아니요. 더블룸에는 일반 더블베드가 마련되어 있으며, 분리된 싱글베드 2개 형태는 제공하지 않습니다.
반려동물 동반이 가능한가요?
호텔 객실에는 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
호텔에서 흡연이 가능한가요?
아니요. 건물 전체가 금연이며 전자담배와 베이핑 제품도 허용되지 않습니다. 호텔 부지 전체에서 대마 사용도 허용되지 않습니다.
어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?
현금 결제만 가능합니다. 정식 청구서 또는 영수증은 물론 발급해 드립니다.
현재 Hohenstaufen에는 ATM이 없습니다.
가장 가까운 이용 가능 장소는 괴핑겐 도심 방향으로 약 7km 떨어져 있습니다.
객실에 위생용품이 비치되어 있나요?
객실에는 일회용 위생용품을 제공하지 않습니다. 비누, 샴푸 등 평소 사용하는 세면 및 관리용품을 직접 가져와 주세요.
어떻게 예약할 수 있나요?
객실 문의와 예약은 +49 7165 8062로 전화하셔야 하며 독일어로만 가능합니다. 이메일은 일반적인 문의에만 사용합니다. WhatsApp 및 기타 메신저는 공식 연락 수단으로 사용하지 않습니다.
Hohenstaufen에 장을 볼 수 있는 곳이 있나요?
현재 Hohenstaufen에는 일상 생필품을 구입할 수 있는 상점이 없습니다. 필요한 물품은 도착 전에 준비하시거나 약 7km 떨어진 괴핑겐 도심 방향에서 구입하시기를 권합니다.
밤늦게 도착할 수 있나요?
저희는 소규모 가족 운영 호텔로 야간 포터가 없습니다. 일반적인 늦은 도착(예: 21:00 이후)은 어렵습니다. 예정 도착 시간은 반드시 사전에 전화로 협의해 주세요.