Πολιτική απορρήτου

Σημαντική σημείωση για την ελληνική έκδοση

Η παρούσα ελληνική έκδοση αποτελεί μετάφραση για ενημερωτικούς σκοπούς και για διευκόλυνση της κατανόησης. Σε περίπτωση διαφορών ή αμφιβολιών, νομικά δεσμευτική είναι η τρέχουσα γερμανική έκδοση της πολιτικής απορρήτου.

Κατάσταση της παρούσας πολιτικής απορρήτου: 2 Οκτωβρίου 2026

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Φιλοξενία ιστοτόπου και αρχεία καταγραφής διακομιστή

Ο ιστότοπος φιλοξενείται από την STRATO GmbH. Κατά την επίσκεψη σελίδων μπορεί να γίνεται τεχνική επεξεργασία δεδομένων που είναι απαραίτητα για την παράδοση και την ασφάλεια του ιστοτόπου, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, ζητούμενο αρχείο ή URL, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, URL παραπομπής και κωδικός κατάστασης HTTP.

Η επεξεργασία αυτή γίνεται για την ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία του ιστοτόπου. Η νομική βάση, στο μέτρο που πρόκειται για δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR.

Τηλεφωνική και ηλεκτρονική επικοινωνία

Οι ερωτήσεις για δωμάτια και οι κρατήσεις γίνονται αποκλειστικά τηλεφωνικά και στα γερμανικά. Το e-mail χρησιμοποιείται μόνο για γενικά θέματα.

Η απλή επικοινωνία μέσω e-mail συνήθως δεν είναι κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο. Ιδιαίτερα εμπιστευτικές πληροφορίες δεν θα πρέπει επομένως να αποστέλλονται χωρίς προστασία μέσω e-mail.

Χωρίς χρήση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης για ερωτήματα και κρατήσεις

Δεν χρησιμοποιούμε τηλεφωνικούς βοηθούς AI, βοηθούς συνομιλίας AI, chatbots, παραγωγικά συστήματα τεχνητής νοημοσύνης ή άλλα αυτοματοποιημένα συστήματα απαντήσεων για την παραλαβή ή την επεξεργασία ερωτημάτων πελατών, ερωτήσεων για δωμάτια και κρατήσεων. Τα ερωτήματα και οι κρατήσεις διεκπεραιώνονται προσωπικά από εμάς.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από ερωτήματα ή κρατήσεις δεν διαβιβάζονται από εμάς σε παραγωγικά συστήματα AI για επεξεργασία περιεχομένου ή για εκπαίδευση τέτοιων συστημάτων.

Τεχνικοί μηχανισμοί ασφαλείας των υπηρεσιών φιλοξενίας ή e-mail, όπως φίλτρα spam, ιών ή κατάχρησης, μπορεί να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένες διαδικασίες. Αυτό αφορά την τεχνική ασφάλεια και όχι την επεξεργασία του περιεχομένου του αιτήματός σας από εμάς.

WhatsApp, εφαρμογές μηνυμάτων και κοινωνικά δίκτυα

Δεν χρησιμοποιούμε WhatsApp, Facebook/Instagram Messenger ή άλλες εφαρμογές μηνυμάτων και κοινωνικών δικτύων ως επίσημα κανάλια για ερωτήματα, κρατήσεις ή άλλη επαγγελματική αλληλογραφία.

Service Worker και λειτουργία εκτός σύνδεσης

Σε επιλεγμένες γερμανικές βασικές σελίδες του ιστοτόπου χρησιμοποιείται ένας Service Worker. Πρόκειται για τεχνικό script του προγράμματος περιήγησης που, σε πραγματική διακοπή σύνδεσης δικτύου, μπορεί να εμφανίσει μια βασική σελίδα ενημέρωσης εκτός σύνδεσης.

Ο Service Worker αποθηκεύει μόνο το αρχείο offline.htm στη δική του cache του προγράμματος περιήγησης. Οι κανονικές σελίδες περιεχομένου, οι εικόνες, τα stylesheets, άλλα αρχεία JavaScript και το manifest δεν αποθηκεύονται μόνιμα από αυτή τη λειτουργία.

Ο Service Worker δεν χρησιμοποιείται για tracking, analytics ή marketing και δεν δημιουργεί προφίλ χρηστών.

Η ελληνική έκδοση του ιστοτόπου δεν καταχωρίζει αυτόν τον Service Worker. Η περιγραφή αφορά μόνο τις επιλεγμένες γερμανικές βασικές σελίδες.

Αντίγραφα ασφαλείας

Επαγγελματικά έγγραφα και αντίγραφα ασφαλείας μπορεί να αποθηκεύονται στο STRATO HiDrive. Η πρόσβαση περιορίζεται στα πρόσωπα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία και την ασφάλεια των συστημάτων.

Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο είναι απαραίτητο για τον αντίστοιχο σκοπό ή όσο απαιτείται από νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης. Στη συνέχεια διαγράφονται ή περιορίζεται η επεξεργασία τους, εκτός εάν υπάρχει άλλη νόμιμη βάση για περαιτέρω διατήρηση.

Τα δικαιώματά σας

Στο πλαίσιο των νομικών προϋποθέσεων του GDPR έχετε ιδίως δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας δεδομένων και εναντίωσης. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Γερμανική πρωτότυπη έκδοση

Για τη νομικά δεσμευτική έκδοση δείτε την γερμανική πολιτική απορρήτου.