Contacto y reserva
Nos alegra que esté interesado en alojarse en nuestro hotel del barrio de Hohenstaufen, en Göppingen. Las consultas sobre habitaciones y las reservas son posibles exclusivamente por teléfono y solo en alemán.
- Gestión personal: sin chatbots ni IA generativa para consultas y reservas
- Sin chatbots
- Reserva directa
- Coordinación personal
La vía más rápida
Llame al hotel para que podamos aclarar directamente la disponibilidad, la hora de llegada, el check-in y cualquier necesidad especial.
- Teléfono: +49 7165 8062
- Lunes a viernes: 07:00 – 20:00
- Sábado y domingo: 08:00 – 20:00
- Consultas sobre habitaciones y reservas: exclusivamente por teléfono y solo en alemán
Dirección y contacto directo
Hotel Goldener OchsenPropietario: Hermann Mayer
Ailstraße 1
73037 Göppingen-Hohenstaufen
Teléfono: +49 7165 8062
Correo electrónico para asuntos generales: info@hotel-goldener-ochsen-hohenstaufen.de
Importante: Las consultas sobre habitaciones y las reservas son posibles exclusivamente por teléfono y solo en alemán. El correo electrónico está destinado exclusivamente a asuntos generales.
¿Por qué no hay formulario de contacto?
Damos gran importancia al contacto personal. Por ello, no utilizamos deliberadamente un formulario de contacto en nuestro sitio web. En una conversación directa podemos aclarar mejor sus necesidades, por ejemplo la habitación y la hora de llegada.
Atención personal: sin chatbots, inteligencia artificial generativa ni respuestas automatizadas
Para gestionar consultas y reservas no utilizamos chatbots, sistemas de inteligencia artificial generativa ni sistemas automatizados de respuesta. Los datos personales, como el nombre, el número de teléfono y los detalles de la reserva, son tratados personalmente por nosotros.
No transmitimos los datos de consultas o reservas para entrenar sistemas de inteligencia artificial generativa.
Los servicios de correo electrónico y alojamiento pueden utilizar mecanismos técnicos automatizados de seguridad, por ejemplo filtros contra spam o usos indebidos. Esto afecta únicamente a la protección técnica de los sistemas, no a la gestión del contenido de su consulta.
No utilizamos WhatsApp ni otros servicios de mensajería como vía oficial de contacto. No envíe por estos servicios datos personales, como datos de reserva, copias de documentos de identidad o información de pago.
La forma más rápida de contactar es por teléfono. Las consultas sobre habitaciones y las reservas solo pueden gestionarse en alemán: +49 7165 8062.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra política de privacidad.
Información importante antes de solicitar una habitación
- El hotel dispone de 8 habitaciones con ducha y WC en la habitación.
- Las habitaciones dobles tienen una cama doble clásica; no ofrecemos camas individuales separadas.
- Es un establecimiento para no fumadores. La prohibición de fumar en todo el edificio también se aplica a cigarrillos electrónicos y vapes.
- El consumo de cannabis no está permitido en ningún lugar de la propiedad.
- No se admiten mascotas.
- No hay ascensor; las habitaciones solo son accesibles por escaleras.
- No proporcionamos artículos de higiene desechables. Traiga sus propios productos de cuidado personal.
- El pago se realiza exclusivamente en efectivo.
Llegada, salida y otros avisos importantes
Check-in previa coordinación telefónica
El check-in es posible a partir de las 14:00, siempre previa coordinación telefónica. No disponemos de recepción abierta las 24 horas.
Comunique por teléfono la hora prevista de llegada antes de iniciar el viaje. Los huéspedes con una reserva ya confirmada pueden acordar otros horarios de llegada previamente por teléfono. Las llegadas regulares tardías, por ejemplo después de las 21:00, no son posibles. En caso de retraso, infórmenos lo antes posible.
El check-out debe realizarse hasta las 11:00.
Pago y cajero automático
Aceptamos exclusivamente pago en efectivo.
En Hohenstaufen actualmente no hay cajero automático. La opción más cercana se encuentra en dirección al centro de Göppingen, a unos 7 km.
Llegada en transporte público
La línea de autobús 933 conecta Göppingen ZOB con Hohenstaufen. La parada Rathaus / Dorfplatz Hohenstaufen está aproximadamente a 10 metros del hotel.
Esperamos poder darle la bienvenida personalmente en el Hotel Goldener Ochsen.
Familia Mayer
Información importante: Las consultas sobre habitaciones y las reservas son posibles exclusivamente por teléfono y solo en alemán. El correo electrónico está destinado exclusivamente a asuntos generales. No utilizamos WhatsApp ni otros servicios de mensajería como vía oficial de contacto.